Cajero a Tiempo Parcial - Reporta a: Gerente de Sucursal | Estatus FLSA: No Exento | Rol de Supervisión: No¿Por qué unirte a nosotros? En Trustco Bank, estamos comprometidos con fomentar un lugar de trabajo de apoyo e inclusivo donde nuestros empleados puedan hacer crecer sus carreras. Creemos que nuestra gente es nuestro mayor activo y consideramos a nuestros empleados como familia. Valoramos la contribución de cada miembro del equipo y ofrecemos un entorno de trabajo de apoyo y colaborativo. Nuestros cajeros a tiempo parcial son embajadores clave de nuestra marca, brindando un servicio amigable y eficiente que hace que la banca sea fácil y agradable para nuestros clientes. Creemos que invertir en nuestros empleados significa invertir en el futuro de nuestra empresa. Como miembro valioso del equipo, será elegible para un generoso paquete de compensación y beneficios que incluye: seguro médico, dental y de la visión, una cuenta de ahorros para la salud con una contribución anual del empleador, un plan de jubilación 401(k) con una generosa contribución del empleador, tiempo libre pagado más 11 días festivos federales pagados, programas de capacitación y desarrollo profesional, reembolso de matrícula, tarifas reducidas y tasas en ciertos productos de préstamo, y mucho más!
Responsabilidades Clave: Transacciones de Clientes: Procesar con precisión y eficiencia depósitos, cobro de cheques y retiros, verificar efectivo y endosos, y emitir recibos con meticulosa atención al detalle.
Promoción de Productos y Servicios: Vender cruzado y educar a los clientes sobre la diversa gama de productos y financieros del banco, mejorando las relaciones con los clientes y fomentando el bienestar financiero.
Procesamiento de Pagos: Manejar pagos con tarjeta de crédito, emitir giros postales, cheques bancarios y aceptar pagos de préstamos, garantizando precisión y seguridad.
Manejo Seguro de Activos: Administrar bolsas de depósitos nocturnos, admitir clientes en cajas de seguridad y mantener la confidencialidad y seguridad en todo momento.
Soporte e Inquiries de Clientes: Responder oportunamente a las preguntas de los clientes, proporcionar saldos de cuenta y ayudar con necesidades bancarias generales, cultivando un ambiente acogedor.
Conciliación y Registro: Realizar el balance final del día de las transacciones, verificar totales de efectivo y conciliar Cajeros Automáticos (ATMs).
Mantener informes y registros detallados para garantizar el cumplimiento y la retención precisa de registros.
Cualificaciones: Requerido: Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Experiencia previa en servicio al cliente y manejo de efectivo.
Fuertes habilidades de comunicación verbal.
Altamente organizado con la capacidad de multitarea de manera efectiva.
Capacidad para trabajar colaborativamente en equipos pequeños.
Bilingüe en inglés; un plus.
Acceso a transporte confiable.
Disposición a participar en capacitación y desarrollo continuos.
Capacidad para levantar 10-20 lbs., permanecer de pie por períodos prolongados.
Preferido: Experiencia previa en banca o servicios financieros.
Horario: Posición a tiempo parcial con horas alineadas a las operaciones de la sucursal: Lun-Mar: 12:30 PM - 5:00 PM.
Jue-Vie: 12:30 PM - 6:00 PM.
Sáb: 8:30 AM - 1:00 PM (turno rotativo).
Dom: Cerrado.
Los empleados pueden necesitar quedarse 15-30 minutos después del cierre.
Declaración de Oportunidad de Empleo Igual: Trustco Bank es un empleador de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, estado civil, información genética, discapacidad o estado de veterano protegido. Esto incluye, pero no se limita a, lo siguiente:
Contratación, colocación, promoción, transferencia, degradación o ascenso.
Reclutamiento, publicidad o solicitud de empleo.
Trato durante el empleo.
Tasas de pago u otras formas de compensación.
Selección para capacitación, incluyendo aprendizaje.
Despido o terminación.
Es la política de Trustco Bank cooperar en la máxima medida con las regulaciones aplicables de la Ley de Derechos Civiles y cualquier legislación sobre Oportunidad de Empleo Igual.
