Bilingual Customer Experience Specialist

Skechers Canada recherche un représentant bilingue (fr/anglais) pour soutenir les ventes en ligne, le programme Skechers Plus et les magasins, tout en fournissant un service client en français et en anglais. Vous ferez équipe avec l'équipe commerciale et le service client du Canada. Vous répondrez aux demandes via téléphone, courriel, chat et réseaux sociaux, assurerez une expérience client de qualité et utiliserez Freshdesk CRM ainsi que les outils MS Office.