Retention Sales Specialist

Retention Sales Specialist USA / Менеджер по продажам USAУсловия:График 5/2 - с 12:00–21:00 (UTC−5).Оплата: $3,000 в месяц + KPI.Оформление по B2B-договору.Обязательные требования:Физическое проживание в СШААнглийский на уровне носителя: свободная, уверенная и естественная коммуникация с американскими клиентами по телефонуРусский язык: понимание устной речи для внутренней коммуникации с командойОпыт телефонных продаж в Call Center от 1 года - рассматриваем кандидатов из разных сфер и направленийПрактический опыт телефонных продаж американским клиентамОпыт Retention-продаж: удержание существующих клиентов, стимулирование повторных покупок или депозитовОпыт активных продаж по телефону, включая холодные звонки, работу с возражениями и доведение клиента до целевого действияУмение быстро устанавливать контакт, выявлять потребности и уверенно вести телефонные переговорыАктивная, энергичная манера общения, грамотная речь и развитые коммуникативные навыкиОриентация на продажи, выполнение планов и достижение результатаГотовность работать в формате Online Office с камерой и демонстрацией экранаГотовность к графику 5/2 с плавающими выходными, включая рабочие смены в субботу и воскресеньеОсновные обязанности:Исходящие звонки по готовой базе зарегистрированных пользователей проекта.Продажа продуктов и предложений проекта по телефону, стимулирование депозитов.Презентация актуальных акций, бонусов и специальных предложений.Выявление потребностей клиентов, работа с возражениями и доведение до целевого действия.Удержание существующих пользователей, развитие клиентской базы и стимулирование повторных депозитов.Поддержание контакта с клиентами и обработка входящих звонков при обратном обращении.Работа в соответствии со скриптами, стандартами и процессами проекта.Выполнение установленных показателей продаж и KPI.