Almanca Bilen M?teri Hizmetleri Temsilcisi (C1/C2) Almanca dilinde ak?c? ve teknoloji dnyas?nda kendine yer amak istiyorsan, bu f?rsat? ka?rma!
Konum: Tm Trkiye Home Office / Work at Home
Neden Bu Projede al??mal?s?n?
Byk bir teknoloji marketi olan MediaMarkt & Saturn iin al??arak, gl ve uzun soluklu bir projede yer alacaks?n. Ekibimizde:
Sanal al?m ortam?
Dzenli tak?m toplant?lar?, feedback oturumlar?, memnuniyet anketleri
zel gnlerde kutlamalar
Kariyer/terfi imkanlar? (mentrlk deste?i + yneticilerle birebir gr?me)
Hedeflerini tuttuka dnemsel ekstra bonuslar seni bekliyor!
Bu proje, d?k istifa oran? ve deneyimli, kalabal?k bir ekip ile al??mak isteyenler iin harika bir f?rsat.
?? Tan?m?
Inbound a?r?lar? kar??lama (ilerleyen srete mail + a?r? kombinasyonu da olabilir)
En s?k kar??la??lan konular:
En yak?n ma?aza bilgisi
Online iade i?lemleri
?ikayet ynetimi
Stok ve rezervasyon (IBS) sorgulamalar?
Gnlk ortalama 5070 etkile?im ynetimi
al??ma Dzeni
Hafta ii: 09:00 23:00 (Yaz dnemi 22:00ye kadar, k???n 23:00e kadar)
Vardiyalar: 09:00 18:00 10:00 19:00 11:00 20:00 12:00 21:00 13:00 22:00
Split vardiya: 09:0013:00 / 18:0023:00 (78 haftada 1 kez)
Haftal?k izin: Pazar sabit + 1 de?i?ken gn
Gnlk mola: 1 saat (toplam 9 saatin iinde)
Resmi tatillerde al??ma: x2 cretlendirme
??ba?? E?itimi
Sre: 2 hafta (Hafta ii, online)
Saatler: 09:00 18:00 veya 10:00 19:00
E?itime kat?l?m ok nemlidir. E?itim sonras? vardiyal? sisteme geilir.
cret ve Yan Haklar
Net Maa?: 30.000 TL
Kalite Bonusu: Net maa??n %20sine kadar (2025 sonuna kadar geerli)
Pluxee Kart: 4.500 TL
zel Sa?l?k Sigortas?: Mapfre (al??an iin)
Gereklilikler
Almanca C1/C2 dil seviyesinde olmak (zorunlu)
Ak?ll? telefon sahibi olmak (VPN uygulamas? iin gerekli)
Orta/ileri seviye bilgisayar becerisi
M?teri odakl?, ileti?im becerileri gl
Sana Ne Kazand?r?r?
Uzun soluklu, stabil bir projede al??ma f?rsat?
Gl kariyer geli?imi ve ykselme imkanlar?
Motive edici bonuslar ve kutlamalarla dinamik ekip ruhu
Uluslararas? bir markan?n paras? olma f?rsat?
